- Je kunt binnen 30 dagen na levering je items retourneren.

- Alle producten moeten ongebruikt, ongewassen en in de originele verpakking worden gesloten.

- De verzendkosten worden niet betaald.

1. Meld het product dat je gemakkelijk wilt ruilen aan via onsretourportaal door je ordernummer en e-mailadres in te voeren.

2. Kies het product dat je wilt ruilen en zie direct of je uiteindelijke maat op voorraad is.

3. Als je gedeeltelijke maat op voorraad is, maken we direct een nieuwe bestelling aan en sturen we een retourlabel op om de verkeerde maat terug te sturen. Deze verzending nemen wij voor rekening.

4. In het retourportaal krijg je de retourinstructies van DHL, DPD of B-Post. Zorg ervoor dat je je pakketje binnen 30 dagen retourneert.

De retourkosten binnen Nederland zijn €5,95 als je je pakketje zelf afgeeft bij een bij een DHL of DPD punt. Voor afhalen bij je thuis betaal je €6,95.

Voor België zijn de retourkosten €8,95 als je deze verzendt via B-Post.

Het omruilen van een maat is gratis!

Het kan helaas voorkomen dat er iets misgaat tijdens het verwerken van je bestelling waardoor je een verkeerd item hebt ontvangen.

Neem contact op met onze klantenservice, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen doen voor je op kunnen lossen!